1. Общие положения1.1. Настоящее соглашение регулирует условия использования интернет-платформы Artmedis EDC Base (далее — Платформа), предоставляемой ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ КАРДИОЛОГИИ» (ИНН 7814697023, ОГРН 1177847231066, далее — Оператор).
1.2. Платформа работает по модели SaaS и предоставляет пользователям интернет-доступ к инструментам для клинических исследований и ведения регистров пациентов без установки программного обеспечения.
1.3. Доступ к Платформе осуществляется по адресу
https://edc.artmedis.ru.
1.4. Использование Платформы возможно как на платной, так и на бесплатной основе. Бесплатное использование возможно при пробном доступе, для образовательных, исследовательских, государственных, некоммерческих и партнерских целей по отдельным договорам.
2. Предмет соглашения2.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое право на использование Платформы в целях, определенных настоящим соглашением.
2.2. Платформа включает функционал для создания и ведения электронных индивидуальных регистрационных карт, сбора и валидации клинических данных, проверки качества данных, генерации отчетов и экспорта.
3. Права и обязанности сторон3.1. Права и обязанности Оператора:
- Обеспечивать доступ к Платформе в рамках подписанного договора.
- Оказывать техническую поддержку по электронной почте support@artmedis.ru в рабочие часы 10:00–18:00 МСК.
- Рассматривать и разрешать вопросы, связанные с использованием Платформы.
- Проводить обновление функционала и условий использования с уведомлением Пользователей.
3.2. Права и обязанности Пользователя:
- Использовать Платформу в соответствии с ее назначением.
- Соблюдать правила безопасности и конфиденциальности.
- Не предпринимать запрещенные действия (см. раздел 7).
- Не удалять аккаунт и данные самостоятельно; удаление возможно только по инициативе Оператора с уведомлением Пользователя.
4. Категории и условия использования4.1. Платформа доступна физическим лицам, медицинским организациям и исследовательским учреждениям.
4.2. Для использования необходимо достичь возраста 18 лет.
4.3. Территориальных и профессиональных ограничений нет.
5. Обработка персональных данных5.1. Собираются и обрабатываются обезличенные и технические данные, в том числе результаты анализов, анамнез без идентифицирующих признаков, техническая статистика, сведения о медицинских работниках без ФИО.
5.2. Оператор персональных данных — ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ КАРДИОЛОГИИ», зарегистрированный оператор согласно ФЗ-152.
5.3. Данные хранятся на серверах на территории РФ.
5.4. Передача данных третьим лицам (врачам-исследователям, страховщикам, контролирующим органам) осуществляется в соответствии с законодательством и согласием участников, включая обезличивание.
6. Уровень обслуживания и поддержка6.1. Техническая поддержка предоставляется по электронной почте в рабочее время.
6.2. SLA не устанавливается.
6.3. Уровень доступности платформы не гарантируется.
7. Запрещенные действияЗапрещается:
- Несанкционированный доступ к чужим аккаунтам и данным.
- Распространение вредоносного ПО.
- Изменение, удаление или искажение данных без полномочий.
- Использование платформы для целей, не связанных с клиническими исследованиями.
- Передача учетных данных третьим лицам.
- Нарушение прав других пользователей.
- Обход технических ограничений.
- Незаконная обработка персональных данных.
- Несоблюдение мер безопасности.
8. Условия удаления аккаунта и данных8.1. Пользователь не вправе самостоятельно удалять аккаунт и связанные с ним данные.
8.2. Удаление возможно по инициативе Оператора в исключительных случаях с уведомлением пользователя.
8.3. Данные хранятся в соответствии с законодательством и внутренней политикой хранения.
9. Ответственность сторон9.1. Оператор не несет ответственности за результаты исследований и точность данных.
9.2. Ответственность сторон регулируется законодательством и условиями договора.
10. Применимое право и разрешение споров10.1. Все отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора.
11. Обновление соглашения11.1. Оператор вправе вносить изменения с уведомлением пользователей.
11.2. Продолжение использования платформы после уведомления означает согласие с изменениями.